多邻英语账号注销说明
在 App 内注销
登录后进入“我的”中的账号与安全入口,选择注销账号并完成身份确认。注销请求完成后,你将无法继续使用原账号访问云端学习记录和权益。
无法登录时
发送邮件至 tri_river@163.com,标题注明“多邻英语账号注销”,并提供用于核验账号归属的必要信息。请勿通过邮件发送密码或验证码。
数据处理
账号注销后,我们会删除或匿名化与账号直接关联的信息;依法需要保留的交易、安全和审计记录将在法定期限届满后处理。已通过 App Store 完成的购买和退款记录由 Apple 依其规则管理。