泡泡口语隐私政策

1. 我们处理的数据

我们仅围绕登录、练习、反馈、订阅和服务稳定性处理必要数据。

• 账号与登录信息：账号标识、Apple 登录标识，以及用户选择手机号登录或绑定时的手机号认证结果。
• 语音和练习内容：用户主动提交的口语录音、语音识别文本、对话文本、练习任务、纠错结果和学习报告。
• 订阅信息：Apple 内购商品、交易状态、有效期和恢复购买所需信息。
• 产品使用和诊断信息：练习进度、功能交互、设备与版本信息、错误日志，以及用于改善稳定性的必要诊断数据。
• 粗粒度地区信息：服务端可能根据网络地址离线解析国家、省/州和城市，用于按地区分析产品使用情况；行为事件不保存完整 IP、经纬度或网络地址前缀。

2. 使用目的

上述数据用于完成用户主动请求的功能，不用于跨 App 跟踪或出售个人信息。

• 完成账号登录、跨设备同步和学习进度恢复。
• 提供口语对话、语音播放、纠错、学习报告和复练建议。
• 校验订阅权益、恢复购买并展示会员状态。
• 排查故障、改善性能、保障账号与服务安全。
• 按粗粒度地区了解功能使用情况，改进内容和服务覆盖；不用于精确定位、跨 App 跟踪或广告定向。

3. 第三方服务

为提供核心功能，我们可能使用 Apple 登录与 StoreKit、阿里云手机号认证，以及火山引擎 / 字节跳动提供的 RTC、方舟大模型和语音服务。第三方仅在完成相应功能所需范围内处理数据，并应提供与本政策同等或更高水平的数据保护。

在用户首次开始 AI 口语练习前，App 会在页面内说明将发送的数据、接收方和用途，并在用户同意后才开始向第三方 AI/语音服务发送练习数据。用户不同意时，可以继续浏览非 AI 对话类内容，但无法开始需要第三方 AI/语音处理的口语练习。

• 发送给火山引擎 / 字节跳动方舟大模型与语音服务的数据：用户主动提交的口语录音、语音识别文本、对话文本、练习场景、目标水平、学习反馈所需上下文，以及生成语音播放、纠错反馈和学习报告所需的最小必要信息。
• 发送目的：完成用户主动发起的 AI 对话、语音识别、语音合成、跟读反馈、纠错建议和学习报告生成。
• 不会用于：出售个人信息、跨 App 跟踪，或与本产品学习服务无关的广告定向。

4. 保存与保护

我们在实现服务目的所需期限内保存数据，并采取访问控制、传输保护和最小化处理等措施。用户注销账号后，我们会删除账号和与账号关联的数据；法律法规要求保留的记录除外。

用户设备内的本地缓存可通过删除 App 清理。

5. 用户权利

用户可在 App 的“我的”页面进入“账号与隐私”，发起注销账号。注销说明见https://agentworld.xin/kouyu-bff/account-deletion。

如需访问、更正、删除数据或咨询隐私问题，请发送邮件至tri_river@163.com。

6. 政策更新

如本政策发生重要变化，我们会通过页面更新或 App 内提示说明。继续使用前，请关注最新版本。